El método de las 5S es una técnica de gestión que se basa en cinco principios japoneses para lograr lugares de trabajo más limpios, más ordenados, mejor organizados y, en definitiva, más productivos. Pero para conocer mejor esta técnica. A continuación, veamos el significado de cada principio y su importancia en la gestión de una empresa de limpieza.
¿Qué son las 5S?
El nombre de la metodología de las 5S, proviene de los términos en japonés de los cinco principios básicos del sistema:
- Seiri: Selección
- Seiton: Orden
- Seiso: Limpieza
- Seiketsu: Estandarizar
- Shitsuke: Disciplina
Cada principio forma parte de una etapa de la técnica, cada uno con su propio objetivo particular para luego integrarse entre sí a la perfección. Es ahí, donde radica la efectividad del método.
Seiri o Selección
Este principio se refiere a la clasificación de elementos en el lugar de trabajo. Aquí es donde se decide qué objetos, herramientas y materiales son necesarios y cuáles no.
- Objetivo del Seiri: Despejar los espacios de las áreas de trabajo eliminando elementos innecesarios
Seiton u Orden
Este principio se trata de establecer la forma o modo en que deben identificarse y ubicarse los materiales necesarios en el lugar de trabajo “Un sitio para cada cosa y cada cosa en su sitio”.
- Objetivo del Seiton: Poner orden en los ambientes de manera que sea fácil y rápido encontrar los materiales, utilizarlos y reponerlos.
Seiso o limpieza
Teniendo sólo lo necesario y con la clasificación adecuada, es momento de preocuparse por la limpieza del lugar de trabajo, pero no solo se trata de barrer o limpiar polvo, se trata de identificar problemas de mantenimiento y realizar las reparaciones necesarias para mantener un ambiente limpio y seguro.
- Objetivo del Seiso: La limpieza, además de ser una tarea cotidiana, debe tratar las fuentes de suciedad de la siguiente forma:
-
- Si se puede eliminar, se elimina.
- Si no se puede eliminar, se crea un plan de limpieza que impida su recurrencia.
Seiketsu o estandarizar
Una vez que se ha desarrollado un sistema de clasificación, organización y limpieza, es vital estandarizar estos procedimientos, estableciendo reglas prácticas que todos deben seguir. Se puede decir que es la etapa de mantener los estados de limpieza y organización utilizando los pasos anteriores.
- Objetivo del Seiketsu: Es estandarizar el sistema con reglas sencillas y claras para mantener permanentemente un entorno productivo e impecable.
Shitsuke o disciplina
Se refiere a la disciplina para mantener el sistema implementado, consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas. Esta etapa es fundamental para asegurar que las 5 S se conviertan en una parte integral de la cultura laboral.
- Objetivo del Shitsuke: Fomentar los esfuerzos por alcanzar la mejora continua a través de la disciplina y el compromiso para crear hábitos entre el equipo de trabajo.
Beneficios de una empresa de limpieza con el método de las 5 S
Una empresa de limpieza que emplea esta técnica o método no solo optimiza su operatividad, sino que también mejora la calidad del servicio prestado y la satisfacción del cliente. A continuación, se detallan algunos de los principales beneficios:
Mejora de la eficiencia operativa
Contar con el servicio de una empresa de limpieza que emplea este método, asegura que su personal siga procedimientos eficientes, lo que acelera el servicio de limpieza de las oficinas y ambientes del cliente.
Aumento de la calidad del servicio
La estandarización de los procedimientos establecidos en el servicio de limpieza, asegura que se minimicen los errores y que se mantenga la calidad durante todo el servicio. Esto puede resultar en una mayor satisfacción del cliente
Sostenibilidad y reducción de costos
El uso eficiente de los recursos permite a la empresa prestadora del servicio de limpieza reducir costos, y al cliente le representa ambientes limpios y organizados lo que puede favorecer la preservación de las estructuras y los enseres de la empresa lo puede contribuir a un ahorro en costes operativos a largo plazo.
Satisfacción del Cliente Mejorada
Un servicio de limpieza de mayor calidad, te brinda un entorno más pulcro y ordenado lo que se traduce en un ambiente más profesional y organizado mejorando la imagen y confiabilidad de la empresa.
En T&L Palomino aplicamos el método de las 5S en nuestro servicio de limpieza para cuidar los espacios y el éxito de tu negocio.
